為進一步提升養老公寓服務質量,給予老人關懷和愛的陪伴,日前bbin宝盈(科技)投資集團下屬的鼎捷資產集團活力花園養老公寓聯合bbin宝盈(科技)十方緣志願團隊開展「關注老齡心理」主題志願服務活動,從老人心理需求入手,推動養老公寓心理健康服務工作做實做深,讓老年人擁有更健康幸福的晚年。
「張奶奶您好,我是義工小李,今天來陪您聊聊天好嗎?」「唐爺爺,我們之前有見過面的,您還記得我嗎?」……伴隨着一句句溫暖的話語,志願者們打開了活力花園養老公寓老人的話匣子,通過聊子女、聊生活、聊愛好,一些平時寡言少語的爺爺奶奶臉上出現了光彩,展露出了爽朗的笑容。
據了解,活力花園養老公寓的老年人口平均年齡在85歲左右。隨着年齡的增加,老年人會出現認知能力下降、智力水平下降、人際交往能力下降等問題,並引發一系列的心理障礙。公寓年近九十的唐大爺,因長期臥病在床而變得焦慮不安,患病多年的張奶奶經常表現出迷茫和抑鬱,類似這些老年人都需要進行心理疏導,幫助他們走出低迷情緒認知,客觀全面看問題,消除心理障礙。
「他們來陪我們聊天,心裏挺暖的。」公寓裏八十多歲的陳大爺說,因為子女陪伴比較少,心裏總是很抑鬱,覺得失落,有了這次志願者的心理疏導,老人情緒明顯好了很多。
長期以來,活力花園養老公寓不僅注重提升對老年人的日常照料服務,還積極與三甲醫院、高等院校以及社會愛心公益組織開展聯繫互動,經常性開展老年健康關懷、精神關愛等服務,幫助老人疏泄壓抑在心頭的負面情緒,增加老年人的安全感和對生活的信心。
通過不斷優化服務,開展形式多樣的老年人心理關愛活動,活力花園養老公寓讓老人們感受到了老有所養、老有所依、老有所樂、老有所安。下一步,公寓將持續豐富服務體系,聚焦老年人「急難愁盼」「關鍵小事」,找准老人醫療資源、情感需求的關鍵點,引導老人關注自身心理健康狀況,幫助他們建立積極心態,用實際行動讓老人感受到來自社會的關愛,保障老年人身心健康、推動養老公寓服務高質量發展。