哎呀,說到這個美團上門女騎手,真是有點故事。前兩年,我在這邊幫朋友帶工地,天天點外賣,那時候還沒注意騎手的性別。後來有一次下雨天,來了個女騎手,硬是把飯送到工地裏頭,褲腳都濕到膝蓋了。我就開始留意了。結果發現,女騎手有時候比男騎手靠譜多了,但這玩意兒得看怎麼點、點哪裏、點什麼東西。今天我就給你講透!
選騎手?先看評價再看距離
你知道吧,騎手的評價分兩種:商家給的和顧客給的。商家給分的那種其實是系統自動抓單量和準時率,沒啥參考價值。顧客給分才是關鍵!
點單前別急着選,點進配送員個人頁面,翻翻她最近接單的評價,看幾個關鍵詞:「態度好」「準時」「配送無破損」。如果這種評價多,說明這個騎手靠譜。這些女騎手大多更細心一點,選她們送那種湯湯水水的東西,也不容易灑。哦對,多翻幾頁,不要只看前三條,後頭才是真實的。
獨家招數:如果是雨天或者高峰期,儘量選評價里提到「風雨無阻」之類的女騎手。因為這種天氣下,騎手會減少接單,而這種評價說明她抗壓能力強。
送啥東西?別點那些愛出么蛾子的
講真,女騎手耐心是耐心,但你不能太為難人家。有些餐品特別容易出問題,比如加了奶油的蛋糕、超大杯的奶茶、冒湯的火鍋。除非你真的信得過商家和騎手的包裝,否則別輕易點這些。
我之前試過一次,點了一份大份的酸菜魚,結果女騎手送到的時候臉都紅了——不是她的問題,是商家裝的外賣盒太薄,魚湯灑得全是。我直接賠笑臉說沒事,心裏想着以後再也不點這種麻煩貨。
建議點那種盒飯、便當類的,飯菜分裝好的,哪怕顛簸也不會影響口感。還有,飲料儘量點易拉罐,比那些塑料杯靠譜多了。
怎麼避坑?一定要實時看配送動態
這個功能我很多朋友都忽略了,其實很重要。騎手接單後,你可以實時查看她的配送動態。如果發現她繞路或者停留時間過長,直接聯繫!有時候是她找不到路,有時候是訂單太多,她得排隊取餐。這個時候,別客氣,打電話問清楚。
有一回,我遇到過一個女騎手,路線繞得離譜,原來她是臨時幫別的騎手代送了兩單。結果我的飯送到時都快涼了。我後來總結經驗:動態一旦不對勁,立刻聯繫!大不了取消單子,重新點。
死辦法:如果騎手遲遲不送,可直接聯繫美團客服投訴,尤其是高峰期,這樣你的訂單會優先處理。不過,投訴前確認真的是騎手的問題,別錯怪人家。
總的來說,美團上門女騎手怎麼點,關鍵是眼睛要亮、心要細。別偷懶,點單前多花一分鐘看看評價和動態,能省不少麻煩。
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死辦法:如果騎手遲遲不送,可直接聯繫美團客服投訴,尤其是高峰期,這樣你的訂單會優先處理。不過,投訴前確認真的是騎手的問題,別錯怪人家。