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來源:黑點,作者: ,:

哎呀,頭一回聽說這「全國空降900城市這個新嘞服務模式」,我還真有點懵。就拿咱們這地方來說,我跑物流跑了快二十年,倉庫在哪、貨咋發、路線咋選心裏門兒清。前兩個月我一個外地朋友來,非要搞這個新模式。我帶着他轉了三天,才算摸着點門道。今天就給你掰扯掰扯,這個模式在咱這兒咋玩能省事兒、省錢。

選對平台是關鍵,本地資源決定效率

咱們這地方,平台多得跟菜市場似的,但不是每個平台都適合「全國空降900城市這個新嘞服務模式」。為啥?因為這個模式講究的是速度和覆蓋率。你得找那些本地有倉、有車、有配送隊伍的平台。像咱這兒,某寶旗下的菜鳥網絡和京東物流口碑還行,倉庫就設在高新區物流園,位置靠近主幹道,發貨快。

我朋友當時圖便宜,選了個小平台,結果倉庫在郊區,貨到了都發不出去,愣是耽誤了三天。最後沒辦法,換回大平台,雖然貴了點,但效率槓槓的。具體價格嘛,小平台一單成本可能10來塊,大平台要15塊左右,但你算上時間和客戶滿意度,值。

相關圖片 我建議:先查清平台在本地有沒有倉庫,有沒有自己的配送隊伍。可以實地去看,別光聽客服吹。

倉儲選址要精準,離市中心近才方便

這個模式嘛,講究的是貨到人手裏快,倉庫位置就很關鍵了。咱這兒的物流園區主要有兩個,一個在高新區,一個在城南開發區。高新區的優勢是離市區近,配送時間短;城南開發區雖然便宜,但離市區遠,配送時間長,客戶難免有意見。

前兩年有個做生鮮的朋友,選的是城南的倉庫,結果客戶投訴多得不得了,最後搬到高新區,雖然租金貴了百分之二十,但客戶滿意度翻了一倍。高新區這邊倉庫租金大概是每平米30塊/月,城南的便宜點,20塊左右,看你自己預算。

如果是做日用品、快消品,建議優先選離市中心近的倉庫;做大宗貨物、耐用品,可以考慮便宜點的郊區倉庫。

配送團隊要靠譜,別圖便宜砸了口碑

貨送得快不快,全靠配送團隊的水平。咱們這兒有不少專門接這種單的團隊,像順豐、達達這些,價格透明,服務也有保障。便宜的私人團隊也有,但質量參差不齊,送得慢不說,有時候還會搞丟貨。

我領那個朋友試過一次私人團隊,結果人家貨給送錯了地兒,客戶投訴了一大堆。後來換了順豐,雖然單價貴了三塊錢,但沒再出過差錯。一般來說,市內配送一單成本在8-12塊之間,私人團隊可能只要5塊,但風險高,自己掂量。

配送團隊選不選得對,直接影響客戶滿意度。寧願多花點錢,也別拿口碑冒險。

總之,「全國空降900城市這個新嘞服務模式」在咱這兒搞,平台、倉庫、配送三塊是關鍵,選對了事半功倍。別懶,多跑跑、多問問,少踩坑。

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