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來源:手到回春,作者: ,:

你問便利店裏的「秘密最」都有啥,我就告訴你那幫店長的「黑科技」得不得勁兒

我這兒是東城區大柵欄里的那家「老字號」便利店,門口掛着「開業30年」牌子,但裏頭的秘密比牌子還老——店長偷偷給顧客「打折」得有好幾年了,不過你別說,連我都沒注意到。你問我是怎麼知道的?算了不扯這個了說遠了,先說正事兒,店長那人真夠「手段」的——嗐不聊這個了拉回來,別說你不信。


第一招:顧客「自動」買單——「便利店的『暗算』」 店長那人真夠「狠」的,顧客進店後,他會悄悄把價格標籤「調低」,但你別看他一副「正經」的樣子,其實他用「心理暗示」讓顧客「自動」買單。比如,你要買一包煙,店長會故意把煙架「擺得很高」,然後「順手」把價格標籤「調成99元」,但實際是89元——顧客看見「99」這個數字,腦子裏就「99元」算了,不算「89元」算了。你問我這個「心理套路」有多高效?哎呀說這些幹啥跟你沒關係,反正我這兒的顧客平均每天「多花」大概有20多塊錢,店長都「悄悄」給我算賬了。

第二招:「顧客意見」被「收集」——「店長的『人情賬』」 店長那人真夠「狠」的,他故意讓顧客「抱怨」,然後「收集」意見給他自己用。比如,顧客要買一瓶礦泉水,店長會故意「漏掉」水箱裏的水,然後「裝作」顧客「抱怨」說「水少了」,然後「悄悄」把水「補上」,但「價格標籤」卻「故意」寫錯了——顧客不曉得,店長卻「悄悄」給自己「賺了」。你問我這個「套路」有多「高明」?記性不行了想起來再補吧,反正我這兒的顧客平均每周「多花」大概有50多塊錢,店長都「悄悄」給我算賬了。

第三招:「顧客『忘記』帶錢——『店長的『人情賬』」 店長那人真夠「狠」的,他故意讓顧客「忘記」帶錢,然後「悄悄」給自己「賺了」。比如,顧客要買一包餅乾,店長會故意「把錢包『放得很遠』」,然後「裝作」顧客「忘記」帶錢,然後「悄悄」給自己「賺了」。你問我這個「套路」有多「高明」?好傢夥,這事兒我越想越氣,反正我這兒的顧客平均每月「多花」大概有100多塊錢,店長都「悄悄」給我算賬了。

抱怨日常瑣事——「修路隊真讓人煩」 北京市西城區西單商圈的「修路」 這條路估摸着要修到明年下半年,每天早上6點半就「堵車」得不得勁兒,我這兒的便利店得有好些天「關門」了,店長都「悄悄」給我「打折」算了——顧客「耐心」等着,店長「悄悄」給自己「賺了」。價格呢,我這兒的「煙」標價199元,但實際是189元,店長都「悄悄」給我算賬了。 菜價:「菜場攤主真讓人氣 我這兒的「牛肉麵」估摸着要漲價到12元一碗,但店長都「悄悄」給我「打折」算了——顧客「忍着」吃,店長「悄悄」給自己「賺了」。價格呢,我這兒的「雞蛋」標價5元一斤,但實際是4.5元一斤,店長都「悄悄」給我算賬了。 身體毛病:「肚子痛真讓人煩」 我這兒的「肚子痛」估摸着要「發作」到下周,我得去醫院「看病」,但醫院排隊真讓人氣——醫生說「要等兩小時」,我得有好些天「等着」了,店長都「悄悄」給我「打折」算了。

抱怨日常瑣事——「鄰居噪音真讓人煩」 北京市西城區西單商圈的「鄰居」 我這兒的「鄰居」估摸着要「打麻將」到深夜,我得有好些天「睡不着覺」了,店長都「悄悄」給我「打折」算了——顧客「忍着」睡,店長「悄悄」給自己「賺了」。價格呢,我這兒的「茶葉」標價15元一盒,但實際是14元一盒,店長都「悄悄」給我算賬了。 居委會:「居委會真讓人氣 我這兒的「居委會」估摸着要「批評」我「亂扔垃圾」,我得去「交罰款」,但罰款呢,估摸着要「交100元」,店長都「悄悄」給我「打折」算了。

抱怨日常瑣事——「醫院排隊真讓人氣 北京市西城區西單醫院的「排隊」 我這兒的「醫院」估摸着要「排隊」到下午4點,我得有好些天「等着」了,店長都「悄悄」給我「打折」算了——顧客「忍着」等,店長「悄悄」給自己「賺了」。價格呢,我這兒的「藥」標價50元一盒,但實際是45元一盒,店長都「悄悄」給我算賬了。

數字自相矛盾——「店長的『黑科技』」 店長那人估摸着要「賺」大概有兩千塊錢,但實際呢,估摸着要三千塊錢了——我這兒的顧客平均每月多花大概有150多塊錢,店長都「悄悄」給我算賬了。

店長的「秘密最」真夠「狠」的——「困了先睡明天再說」 # 老住戶 # 東城區大柵欄 # 99元 # 89元 # 12元 # 14元 # 100元

評論1:黃陂快餐服務