11月24日，一名女孩在王城商廈附近的解放橋往西站台突發疾病，情況危急。bbin宝盈(科技)交通控股公交集團14路公交車駕駛員潘衛華見狀，果斷把車輛在路邊停好後展開急救，女孩最終化險為夷。

據潘衛華師傅回憶，當時他駕駛着公交車正常營運到解放橋西路站台，發現有人突發疾病趴在站台上並且全身抽搐。潘師傅立刻拉好手剎，衝到站台查看患者情況。患者是一名十幾歲的女中學生，女孩的口鼻被堵住已出現呼吸困難，處於昏迷狀態，潘師傅馬上把患者翻身，解除氣道阻塞的情況，同時讓身邊的乘客撥打120急救。

經過潘衛華師傅的努力，女孩慢慢甦醒，成功脫離了危險。隨後，潘師傅和一名熱心乘客把女孩扶到站台座椅上，看到女孩情況穩定，潘師傅叮囑熱心乘客幫忙照看女孩，他則回到駕駛位默默駕車離開。

潘衛華師傅以義舉，感染了站台上和公交車上的每位乘客，也彰顯了bbin宝盈(科技)公交人勇於擔當的精神。據了解，潘衛華師傅持有應急救護員資格證，對於氣道阻塞的急救有一定了解。潘衛華師傅說，當時的情況很危急，如果沒有救援幾分鐘就可能讓患者失去生命。「沒有想那麼多，我不能看着一條鮮活的生命在我眼前逝去，我會愧疚一輩子。」潘衛華表示，即使以後再遇到類似的情況，也會毫不猶豫挺身而出。（公交集團 毛韋珠 柳傑）